Daniel Leon
¿Cómo ha fomentado HSBC la colaboración del equipo en el entorno de trabajo híbrido?
Mi experiencia es que la colaboración fue muy natural cuando ocurrió la crisis covid. El movimiento al trabajo remoto ocurrió tan rápido que todos sentimos que teníamos que hacer un esfuerzo adicional para compartir, colaborar y adaptarnos al nuevo entorno. En HSBC Asset Management, estamos trabajando para asegurarnos de que la colaboración funcione, ya sea que esté en casa o en la oficina para el equipo de ofertas. Lo hacemos a través de las reuniones habituales para compartir información, pero también ofreciendo oportunidades para que los equipos pequeños trabajen juntos en proyectos de trato específicos como el análisis de costos de transacciones, la industrialización y el abastecimiento, etc. Cada comerciante tiene oportunidades de participar y trabajar con sus colegas.
¿Cómo pueden las instituciones aprovechar un mayor uso de herramientas de comunicación remota para impulsar el rendimiento de la ejecución?
Soy un gran creyente en el uso de herramientas de comunicación híbrida. En HSBC Asset Management, hemos creado una aplicación llamada STAN para administrar la emisión primaria a nivel mundial que combina la sala de chat, el acceso a la información y la toma de decisiones. Esta es nuestra nueva sala de reuniones: un entorno digital en el que puede ver los nuevos problemas y hablar sobre ella entre comerciantes, gerentes de cartera y analistas de crédito.
Esta nueva sala digital nos permite monitorear, analizar y decidir de una manera muy eficiente. La naturaleza persistente del chat lo hace más inclusivo ya que todos tienen acceso a la información y pueden saltar. Mirando más adelante queremos digitalizar la forma en que monitoreamos y capturamos las oportunidades de mercado.
¿Qué papel ha jugado la tecnología para crear un entorno inclusivo?
Uno de los principales beneficios del trabajo híbrido/remoto es que la tecnología puede usarse para fomentar una más inclusiva Medio ambiente al democratizar las reuniones: en comparación con las reuniones en persona, el uso de servicios como Zoom permite a los miembros del equipo llevar ideas a una mesa virtual, dando más oportunidades para una discusión significativa y compartir ideas. El gran riesgo de trabajo remoto es marginar a los empleados más junior que aún no han construido su red en una empresa. El viaje digital que estamos construyendo tiene como objetivo dar a todos los miembros del equipo una imagen de lo que está sucediendo y el acceso a la conversación. Será un ambiente mejor que cuando comencé a un piso comercial, apenas hablando con mi vecino y no estar seguro de lo que estaba sucediendo.
¿Qué eventos en 2022 espera afectar más el panorama de liquidez?
En este entorno, es realmente el banco central que buscaré la liquidez comercial. Cómo reaccionarán a la inflación y al impacto del conflicto ruso/ucraniano En el mercado de productos básicos será esencial para nosotros.
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